Τζιτζικώστας: «Ισχυρότερη προστασία για τους επιβάτες» με τη νέα μεταρρύθμιση στις αερομεταφορές της ΕΕ

Νέα δεδομένα για τα δικαιώματα των επιβατών στις αερομεταφορές φέρνει η αναθεώρηση του ευρωπαϊκού πλαισίου, η πρώτη που πραγματοποιείται εδώ και περισσότερα από 20 χρόνια. Όπως τόνισε ο Επίτροπος Βιώσιμων Μεταφορών και Τουρισμού, Απόστολος Τζιτζικώστας, πρόκειται για μια σημαντική μεταρρύθμιση με άμεση επίδραση στους πολίτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Μιλώντας στην Ολομέλεια του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου στο Στρασβούργο, κατά τη συζήτηση για τα δικαιώματα των επιβατών στις αερομεταφορές, ο κ. Τζιτζικώστας υπογράμμισε τη σημασία των νέων ρυθμίσεων, σημειώνοντας:

«Η πρώτη αναθεώρηση των δικαιωμάτων των επιβατών στις αερομεταφορές της ΕΕ εδώ και περισσότερες από δύο δεκαετίες, είναι γεγονός και αποτελεί μια από τις πιο σπουδαίες μεταρρυθμίσεις, με άμεσο αντίκτυπο στους πολίτες της Ευρώπης».

Ο Επίτροπος ανέφερε ότι το νέο πλαίσιο διατηρεί την Ευρωπαϊκή Ένωση στην κορυφή παγκοσμίως όσον αφορά την προστασία των επιβατών, ενώ παράλληλα δημιουργεί μεγαλύτερη σαφήνεια για τις αεροπορικές εταιρείες.

«Τα δικαιώματα των επιβατών στις αερομεταφορές στην ΕΕ έχουν ενισχυθεί σημαντικά και θα παραμείνουν τα ισχυρότερα στον κόσμο. Αυτά είναι καλά νέα για τους επιβάτες, οι οποίοι θα συνεχίσουν να επωφελούνται από ισχυρή προστασία, όταν οι πτήσεις ακυρώνονται ή καθυστερούν. Και είναι καλά νέα για τις αεροπορικές εταιρείες, διότι ο συμβιβασμός στον οποίο καταλήξαμε διασφαλίζει μεγαλύτερη προβλεψιμότητα. Είναι επίσης μια υπενθύμιση της αξίας του ευρωπαϊκού τρόπου δράσης: συνεργασία και λύσεις μέσω διαλόγου».

Παρουσιάζοντας τις βασικές αλλαγές που περιλαμβάνει το νέο πλαίσιο, ο κ. Τζιτζικώστας αναφέρθηκε σε 8 βασικά σημεία:

• Προσαρμόζουμε τους κανόνες για τις έκτακτες περιστάσεις, παρέχοντας μεγαλύτερη σαφήνεια και προβλεψιμότητα τόσο για τους επιβάτες όσο και για τις αεροπορικές εταιρείες.
• Ο επιβάτης δεν είναι υποχρεωμένος να παραμείνει σε αεροσκάφος σε περίπτωση παρατεταμένης καθυστέρησης πριν από την αναχώρηση.
• Η συμφωνία διευκολύνει τους ταξιδιώτες να συγκρίνουν τους αεροπορικούς ναύλους και υποχρεώνει τις αεροπορικές εταιρίες να παρουσιάζουν μία τιμή εισιτηρίου με χειραποσκευή και μία χωρίς.
• Οι αεροπορικές εταιρείες είναι υποχρεωμένες να επιτρέπουν στους γονείς να κάθονται δίπλα στα παιδιά τους κάτω των 14 ετών χωρίς να χρεώνουν επιπλέον χρήματα.
• Ενισχύεται η προστασία των επιβατών με μειωμένη κινητικότητα ή αναπηρία.
• Οι επιβάτες που δεν εμφανίζονται σε πτήση αναχώρησης θα μπορούν να πάρουν την πτήση επιστροφής και αυτό χωρίς πρόσθετες χρεώσεις.
• Οι επιβάτες θα λαμβάνουν άμεσα από την αεροπορική εταιρεία τις πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διεκδίκησης αποζημίωσης.
• Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρέχουν καλύτερη ενημέρωση σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών.

Κλείνοντας την τοποθέτησή του, ο Επίτροπος Βιώσιμων Μεταφορών και Τουρισμού σημείωσε ότι η μεταρρύθμιση θα προχωρήσει άμεσα ώστε να αποτελέσει ευρωπαϊκό νόμο.

«Πλέον, αυτή τη μεταρρύθμιση θα γίνει άμεσα νόμος της ΕΕ, προς όφελος των επιβατών, των αεροπορικών εταιρειών και του τομέα των αερομεταφορών της Ευρώπης στο σύνολό του», τόνισε ο κ. Τζιτζικώστας.