Αλλαγές στους λογαριασμούς ρεύματος ανακοινώνει η ΡΑΕ

Στόχος η διαφάνεια και η ενημέρωση των καταναλωτών χωρίς “ψιλά γράμματα”, τόσο στην προσυμβατική ενημέρωση, όσο και όταν ήδη “τρέχει” η σύμβαση

Τις αποφάσεις της για νέα προτυποποίηση στους λογαριασμούς ρεύματος αναμένεται να ανακοινώσει εντός της ημέρας η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας.

Αυτή που ξεχωρίζει είναι ύπαρξη ευδιάκριτης σήμανσης στους λογαριασμούς όπου θα αναγράφεται τρεις κατηγορίες τιμολογίων ανάλογα με τη χρήση ή μη της ρήτρας αναπροσαρμογής, αλλά και το ύψος της επιβάρυνσης, που θα μπορεί αυτή να προκαλέσει.

Τα τιμολόγια θα χωρίζονται σε σταθερά, κυμαινόμενα με όριο προσαύξησης, και κυμαινόμενα χωρίς όριο προσαύξησης και με την ύπαρξη της “ταμπέλας” εκτιμάται ότι θα εξυπηρετηθεί η ανάγκη της διαφάνειας και της ενημέρωσης των καταναλωτών χωρίς “ψιλά γράμματα”, τόσο στην προσυμβατική ενημέρωση (δηλαδή όταν ο καταναλωτής ζητά πληροφόρηση για να συνάψει συμβόλαιο), όσο και όταν ήδη “τρέχει” η σύμβαση.

Η παρέμβαση της ΡΑΕ έρχεται σε μία εποχή που οι καταναλωτές έχουν εντείνει σύμφωνα με στοιχεία από την ΕΚΠΟΙΖΩ, τα παράπονά τους στη ΡΑΕ με αιχμή τους λογαριασμούς και τη σαφήνεια των χρεώσεων που περιλαμβάνουν.

Θυμίζεται ότι οι ρήτρες που έχουν ενταχθεί, και για τις οποίες πολλοί καταναλωτές δεν είχαν επαρκή γνώση, έχει εκτοξεύσει το βάρος που καλούνται να σηκώσουν, λόγω βέβαια της μετακύλισης του υψηλού χονδρεμπορικού κόστους από τους προμηθευτές στη λιανική.

 

Διαβάστε επίσης

Χρησιμοποιούμε cookies για λόγους στατιστικών & επισκεψιμότητας Συμφωνώ Περισσότερα